Dit artikel is onderdeel van de AI Woordenlijst op De Wereld van AI. Daar vind je een overzicht van alle belangrijke AI-begrippen.
Wat zijn bots of chatbots?
Bots, of chatbots, zijn systemen die automatisch reageren op vragen of opdrachten. Ze kunnen tekst begrijpen, antwoorden geven en eenvoudige taken uitvoeren zonder menselijke tussenkomst. Sommige bots zijn regelgebaseerd en volgen vaste paden, terwijl moderne bots worden aangestuurd door taalmodellen zoals GPT, waardoor ze natuurlijker en flexibeler reageren.
Chatbots worden ingezet op websites, klantenserviceplatformen, apps en sociale media. Ze kunnen vragen beantwoorden, reserveringen maken, stappenplannen uitleggen of gesprekken begeleiden. Een geavanceerde bot begrijpt context beter, maar ook deze systemen blijven afhankelijk van de data waarop ze zijn getraind. Ze denken niet zelfstandig en hebben geen eigen intenties.
Wil je begrijpen hoe chatbots worden aangestuurd en waarom taalmodellen zo’n grote rol spelen? In mijn Gratis Basiscursus AI leg ik de basis helder uit met voorbeelden uit het dagelijks leven.
DE WERELD VAN AI 